Mercredi 16 août 2006
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La plupart des lecteurs regulier de ce blog (Maman, Daphne, Louis Geoffroy et peut etre Adeline desormais) savent ce que je fais, je vais quand meme resumer brievement mon travail et la dose de reve quotidienne qu'il me procure.
Deja, la photo c'est celle de mon superbe et gigantesque bureau avec vue de ouf sur la skyline nykaise, secretaire particuliere, masseur, etc...Le nom officiel de cet endroit est le "file closet" et juste derriere moi il y a l'AC Room (le clim de tout l'etage) qui fait un boucan d'enfer. G l'impression d'etre dans un reacteur d'avion. Mais bon je dois changer incessament sous peu depuis...trois semaines. Mais je garde la Foi.
Donc je travaille chez Redcats (pour Redoute Catalogue), boite americaine de vente par correspondance rachetee il ya quelques annees par PPR. Je suis dans le departement marketing de Roaman's, qui est une marque specialisee dans les vetements pour les grosses "glamour" qui veulent se sentir bien dans leur formes (par opposition a la marque Lane Bryant qui sont des vetements conforts, entendez par la moche et informes, pour les grosses qui se sentent elles aussi bien dans leur corps mais qui ont perdu depuis longtemps toute velleitee de seduction). Ca n'empeche pas les vetements Roaman's d'etre plutot moche et informes eux aussi mais avec des imprimes fantaisies censes etre "hip". On fait aussi de la lingerie.
Evidemment les mannequins dans les catalogues ne ressemblent pas du tout aux clientes, et d'ailleurs elles portent des vetements sur-mesure vu qu'elle font du 8 grand max et que nos tailles vont du 12 au 44 (oui 44!!!!!). Pour vous donner une idee, Daphne ne doit pas depasser le 2 meme en voyant tres large. Donc vous imaginez une femme qui fait 22 fois Daphne et vous avez une idee de ce qu'on vend et des gens qui les achetent.
Mon boulot a moi, c'est de digger la nouvelle SAS database pour repondre a des questions existentielles du genre "mais pourquoi les grosses du Midwest utilisent de moins en moins la carte de credit Roaman's?" "D'ou viennent les clients les plus rentables?" "Cette promotion a-t-elle ete rentable?"
Comme on fait de la vente par correspondance, on a enormement de donnees et on peut quasiment tout savoir. Le seul truc qui manque, ce sont des gens pour analyser ces donnees. D'ou ma presence. Tout irait pour le mieux dans le meilleur des mondes si cette foutue base de donnees ne saturait pas a partir de trois personnes connectees. D'ou gros ralentissement, d'ou beaucoup de temps mort, ce qui me permet d'ecrire de nombreux mails et des articles fleuves sur mon blog.
MAIS...(suspense) je viens, apres un mois de dur combat passe a mendier du travail, d'etre mis a disposition du departement Internet Mkg, qui a l'air d'etre vachement interessant et qui pour le coup croule sous le travail. Au programme, ameliorer le referencement de nos sites Internet qui pour l'instant est nullissime. Les seuls gens qui viennent sur nos sites sont les gens qui connaissent l'adresse du site ou qui tapent notre nom sur google. Mais essayez "plus size clothing" dans google, vous risquez pas de nous voir. Et surement beaucoup d'autre choses, en particulier grace a Omniture, enorme outil d'analyse de notre site grace auquel on peut suivre a la trace le parcours de chaque client sur le site. "Big Bro is watching you"
G rdv tout a l'heure avec le "director" (ici tout le monde est "director" ou "vice-president" de qquchose, meme tout en bas de la hierarchie) qui va tout m'expliquer.
Sinon mon equipe est tres sympathique, completement internationale: un francais (ils sont partout), une taiwanaise naturalisee, une colombienne qui vit ici depuis plusieurs annees et qui a vecu un an en France, et (qd meme) un americain, le big boss, qui est plus petit que moi mais environ 5 fois plus large et qui va au gym en sortant du bureau.
Bientot la suite de mes aventures redcatsiennes.
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